Calorgal S.R.L. Galați
Proceduri interne
Procedura documentată de stabilire și facturare a consumurilor de energie termică pentru consumatorii finali (PD SPR 01)
Procedura documentată de facturare (PO SFI 02)
Procedura documentată de dispecerizare termoficare (PO ST 05)
Instrucțiune de lucru – Exploatare centrale termice (IL EXP 01)
Procedura documentată de monitorizare a serviciului de alimentare cu apă și canalizare (P0 ST 03)
Procedura documentată de emitere avize și acorduri (P0 ST7)
Procedura documentată privind debranșarea/deconectarea de la sistemul de alimentare centralizată cu energie termică din Municipiul Galați pentru perioada Mai – August (PO ST 08)
Procedura documentată privind soluționarea cererilor, sesizărilor și reclamațiilor primite (PS CI 37)
Procedura documentată privind asigurarea continuității SPAET și acordarea compensațiilor/despăgubirilor (PS CI 38)
